Resuelta falla en los sistemas de la red móvil • Trabajadores

Etecsa informa sobre falla en los sistemas de la red móvil

La empresa estatal de telecomunicaciones de Cuba ha informado sobre una falla en los sistemas de la red móvil, la cual está afectando los servicios de voz y datos en determinadas numeraciones.

Según el comunicado oficial, se trabaja en el diagnóstico del problema para restablecer los servicios afectados a la mayor brevedad posible.

La afectación, que impacta a algunas numeraciones, ha motivado el despliegue inmediato de equipos especializados para el diagnóstico y pronta solución.

La entidad, en la nota publicada en sus redes oficiales, insta a la población a mantenerse informada a través de los canales oficiales de Etecsa, donde se brindarán actualizaciones sobre el avance de las labores mientras se soluciona la interrupción.

Servicios de datos móviles comienzan a normalizarse, pero persisten problemas en llamadas y SMS

Los servicios de datos móviles muestran señales de recuperación tras las recientes fallas, aunque los usuarios aún reportan altos niveles de congestión al intentar establecer llamadas de voz y enviar mensajes SMS, reporta la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S. A. (ETECSA) desde su perfil en X.

La entidad confirma que se continúa trabajando para restablecer por completo la conectividad, aunque no se precisó un plazo definitivo para la normalización total. Mientras, recomiendan a la población hacer uso responsable de los servicios para evitar saturación en las redes.

Se mantiene la monitorización del sistema para garantizar una estabilidad progresiva en las próximas horas.

Queda resuelta la falla detectada en las primeras horas del día relacionada con el servicio móvil . Se observan los valores habituales de tráfico. Sentimos las molestias ocasionadas. https://t.co/DbxODzp4QM
— ETECSA (@ETECSA_Cuba) May 14, 2025

(Tomado del Facebook de Etecsa)

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