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Cargando...La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) anunció dos nuevos planes de datos móviles en el país. El primero, denominado “Adicional”, permitirá adquirir dos gigabytes (GB) por 1,200 pesos, mientras que se incorporará también un “plan sectorial” que ofrecerá 6 GB adicionales para estudiantes universitarios.
Según trascendió en un encuentro con la prensa, el plan adicional puede ser adquirido por única vez al mes y con una vigencia de 35 días.
“Este Plan Adicional estará disponible a partir del próximo 20 de junio en las opciones de compra de Transfermóvil y Servicios en Línea (web y apk). Al adquirirlo se adicionan a los recursos de DATOS que tenga la línea y se extenderá su ciclo de vida útil.
La nueva oferta comercial tuvo en cuenta los criterios emitidos por diversos sectores de la población, donde prevaleció la solicitud de un plan con un precio inferior al de los planes de Datos EXTRA”
“Nuestra empresa es consciente de que existen sectores con mayores necesidades de consumo y que este Plan Adicional les será insuficiente; pero en las condiciones actuales, es la solución que se puede brindar para incrementar el nivel de conectividad de nuestros clientes”.
Así mismo, se implementa un plan específico para los estudiantes universitarios, que será identificado en el menú de compra de Transfermóvil y Servicios en Línea, con el nombre de Plan Sectorial. “Se continúa avanzando en la conformación de los listados y actualización de la titularidad del servicio móvil en las universidades. En la medida que se vaya concluyendo este proceso, se notificará a cada estudiante a partir de un SMS”.
El plan sectorial para estudiantes universitarios tiene un costo de 360 pesos.
“Etecsa reitera su compromiso con la búsqueda de soluciones para superar los desafíos actuales; trabajando de la mano del pueblo, apoyando la educación y la construcción de la sociedad digital cubana”.
Según un estudio de la empresa de telecomunicaciones, el 38% de los usuarios en Cuba consumen más de 8 gigas.
Estimados Compañeros…
¿Cómo es posible que pasen estas cosas?, a mi hija le transfieren un saldo de 360.00 CUP, sin saber las razones al otro día cuando va a comprar la oferta, la misma estaba sin ninguna explicación en 150.00 CUP, llamó al *2266, atención a los clientes, la compañera le explicó que por alguna razón, siempre impune a ella, perdió el saldo por tener la Tarifa de Consumo activada, cosa esta que tampoco mi hija tiene que ver nada con esto, la compañera luego de pedirle en tres ocasiones disculpas por esta situación, le hizo saber que ya le había desactivado la opción de su celular, de Tarifa por Consumo, le explicó que eso podría pasar por varias razones, de las razones expuesta por la compañera, ninguna fue ejecutada por mi hija, y que además podría ser por problemas en las redes, que tampoco tuvo que ver con mi hija. Quiere decir, que lo sucedido nada tienen que ver con mi hija; entonces ahí la pregunta de los 5 mil pesos, si eso como usted me explica, no tiene que ver conmigo, Etecsa me reingresa el saldo perdido, la respuesta de Atención al cliente, no se le regresa, el saldo se perdió.
Pero ¿qué es esto, como es este semejante atropello y maltrato? Podrán ustedes explicar esto. Gracias…
Acaso ETECSA o mejor dicho,sus especialistas no se dan cuenta que con ese paquete adicional de 1200.00 para 2GB están estimulando la venta informal de saldo,pues con 1000.00 o quizás ahora 1500.00 se puede comprar 6 GB , recuerden que el pueblo de Cuba tiene instrucción y sabe aritmética.
Bien por ETECSA, ahora mis abuelos compran un paquete adicional y le queda para comprar una tabletica de maní. muy bien pensado
eso es una falta de respeto si compro un paquete adicional de 1200cup qué como después ponte y piensa