
“Soy un anciano jubilado, y estoy afectado desde noviembre del 2024 con el servicio de mi teléfono fijo.
“Me dijeron en la oficina comercial de Juan Delgado y Luis Estévez que era por daños en cables soterrados y atrasos en las reparaciones, así como por problemas en la infraestructura.
“Lo triste y preocupante es que ya somos muchos —y por tiempo prolongado—, los usuarios ‘interruptos’ en el servicio telefónico fijo.
“Me aseguraron que para compensar, asignarían a mi móvil unos minutos adicionales para poder comunicarme.
“Estoy muy cerca de los ochenta y mi esposa es jubilada y septuagenaria.
“Si dejamos de pagar el servicio al terminar el mes nos cortan de inmediato el teléfono. No sé qué hacer, por eso me dirijo a la prensa para que nos ayuden”.