El 13 de junio publicamos la queja de un trabajador de Santiago de las Vegas con el título Es tan difícil encontrar una solución, en la que mostraba su inconformidad porque hacía más de un año que él y sus vecinos se veían afectados por la ausencia de un teléfono en la Terminal de Ómnibus de esa comunidad.
Recibimos la contestación firmada por Aymé González Hernández, directora de Protección al Consumidor de la Presidencia Ejecutiva de Etecsa, donde nos informa la solución del problema.
Señala la funcionaria “que el servicio en cuestión quedó restablecido el pasado 3 de julio, luego de que un funcionario de la Terminal de Ómnibus realizara la solicitud del movimiento del equipo el 1.º de julio, en la oficina comercial de Etecsa.
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