El derecho a reclamar

El derecho a reclamar

La CGR no investiga ni determina reclamaciones motivadas por sanciones administrativas o laborales, inejecución de sentencias firmes de tribunales, litigios derivados de problemas de convivencias o propiedad de inmuebles o de tierra, aclara Viviane García Castro. Foto: Eddy Martin Díaz.

Con asiduidad recogemos en esta sección descontentos o dudas sobre asuntos laborales que llevan mucho tiempo tramitándose, solo que no por los canales adecuados. El mayor peligro en ese sentido puede ser el vencimiento del período para la reclamación, como han reiterado funcionarios de la Central de Trabajadores de Cuba en respuestas publicadas sobre el tema.

El quid no radica en saberse amparado por el artículo No. 63 de la Constitución de la República de Cuba, sino en dirigirse al lugar apropiado.

Uno de los organismos que recibe cartas de disímiles asuntos es la Contraloría General de la República de Cuba (CGR) y así lo corrobora Viviane García Castro, contralora jefa de Dirección para la Atención a la Población, con representación en todas las provincias, donde un especialista recepciona los planteamientos por escrito o personalmente, identificados o anónimos, que son clasificados como denuncias, quejas y peticiones.

A ese grupo de trabajo —recalca— no le corresponde la investigación o determinación de inconformidades motivadas por sanciones administrativas o laborales, inejecución de sentencias firmes de tribunales y solicitud de revisiones de estas, ni litigios derivados de problemas de convivencias o propiedad de inmuebles, o de tierra.

Sin embargo, señala que los temas que más les llegan están asociados al desacuerdo con la actuación de funcionarios de la Vivienda y Planificación Física, acusados de comprometimiento e inacción ante la solución de litigios, el enfrentamiento a las ilegalidades en el sector y la falsificación de documentos, y asimismo gran cantidad de casos provenientes de comercio y gastronomía.

¿Qué ocurre con los temas que no les conciernen?

Cuando no son competencia de la CGR, los trasladamos definitivamente a la autoridad facultada que corresponda; si se trata de un promovente identificado, se lo hacemos saber por escrito y lo orientamos al respecto.

Esas quejas pueden ser transferidas al Organismo de la Administración del Estado al cual está subordinada la entidad involucrada, al Consejo de la Administración Provincial o al del municipio especial Isla de la Juventud; pues atañe a tales instancias dar respuesta sobre los resultados de la tramitación.

¿Qué investiga la CGR?

De acuerdo con lo estipulado en el capítulo IV De la participación ciudadana, contenido en la Ley No. 107/2009 De la Contraloría de la República, artículo 20.1: “Toda persona tiene derecho a poner en conocimiento de los órganos de la CGR, los actos de presunta corrupción administrativa u otras ilegalidades, así como el uso incorrecto de los recursos materiales y financieros públicos, que por cualquier motivo conozcan”.

En cuanto a temáticas podemos mencionar el descontrol administrativo y contable, que se traduce en desvío de recursos materiales y financieros —con mayor énfasis en inventarios y combustible—, además del efectivo de nóminas; para beneficio de un grupo de personas, implicados directos dentro de la entidad y fuera de ella.

Igualmente los inadecuados métodos y estilos de dirección, abuso del cargo, manifestaciones de nepotismo y amiguismo, así como actuación no ética de cuadros y funcionarios.

Los vinculados con educación, salud pública, transporte y comunales se presentan en algunas provincias de manera indistinta, mientras que en el nivel nacional el Ministerio de la Agricultura es el más señalado, por las demandas de tierras y procesos hereditarios.

¿Qué causas y condiciones son las más identificadas?

Entre las investigaciones que resultan Con razón o Con razón en parte, sobresalen las pérdidas de honestidad, austeridad, profesionalidad y fidelidad en cuadros, dirigentes y funcionarios; inestabilidad y dificultades con su selección, preparación y seguimiento. A los que podemos sumar, la falta de ejemplaridad, exigencia y combatividad y la inobservancia de la legislación vigente, y el no dar seguimiento a las medidas adoptadas para solucionar los problemas.

También están la carencia de previsión a la hora de identificar y gestionar los riesgos, la no utilización de los planes de prevención como una herramienta para el trabajo, debilidades en la implementación de los sistemas de control interno, y ausencia de análisis de causas y condiciones o realizarlos de manera formal.

A todo lo anterior se suman dos elementos negativos: soslayar la debida atención a las quejas y denuncias, y que no siempre es oportuna y clara la información que se le brinda a los trabajadores.

17 comentarios en El derecho a reclamar

  1. Trabajadores respondiendo… genial. Tremendo avance. Nunca es tarde cuando la dicha es buena. Adquirir esa cultura es muy importante. En cuanto al articulo en cuestion, sobresale el tema “cuadro”. Estamos rodeados de cuadros no sólo con problemas de dirección, sino también, POCO CULTOS. Escaso de nivel cultural. No bastan conque sean Masters y doctores. Hay que trabajar y exigir mas en la politica de cuadros. Este asunto está a punto de convertirse en un verdadero lastre para el desarrollo, el avance institucional y empresarial.

  2. Hace 2 años vivo en Ave C. de Céspedes # 94 entre calle 10 y 11 Rpto Vázquez subscrita al periódico Juventud Rebelde y Trabajadores semanal y en varias ocasiones después que me mude a esta zona hace dos años, después de pagar el periódico, por la razón que sea dejan de entrega a mi domicilio el periódico dominical de Juventud Rebelde y el Trabajadores, en la oficina alegan que es porque cambiaron al cartero o porque salió de vacaciones, lo cierto que para el que trabaja es muy difícil empatarse con la verdad, aun pagando en tiempo y forma. Hoy vi al cartero de la zona de al lado y me dijo que para que me tiraran de nuevo el periódico tenia que velar al cartero de mi ruta y le dije que solo se velan a los muertos, no a los vivos y que yo trabajaba, lo cierto es que estoy cansada de lo mismo siempre y tener que pedir permiso en le trabajo para llegar tarde por causa de que el cartero de mi ruta no me tira el periódico cuando a todos los demás vecinos si les llega en tiempo y forma, yo no pienso reclamar mas a la oficina, cuento con la buena voluntad de ustedes y que esta verdad llegue a donde tenga que llegar.
    Muchas Gracias.
    Dra. Melba Hechavarría Ramón.
    Especialista en Anestesia y Reanimación. Hospital ” Celia Sánchez Manduley”
    Manzanillo Granma

    • Estimada Melba, su correo electrónico lo puede enviar al departamento Buzón Abierto (buzon@trabajadores.cu) de Trabajadores.

      Se le aclara que las cartas que llegan sin dirección y otros datos personales no es posible tramitarlas por lo que quedan archivadas.

      Aunque es digital, es una carta y tiene los mismos requerimientos que una carta postal. Por favor, especifique en su carta, nombre(s) y apellidos, dirección particular, etc. mientras mas datos aporte mejor.

      Además, se le aclara que Trabajadores no proporciona respuestas, su carta o mejor, las cartas de los lectores son remitidas para los organismos pertinentes que son los obligados a investigar y contestar a los reclamantes.

      El trabajo que se realiza desde el departamento de Buzón Abierto en el periódico Trabajadores es solo de gestionar la correspondencia y/o recepción de copia de la respuesta.

    • Estimada Dalila, su correo electrónico lo puede enviar al departamento Buzón Abierto (buzon@trabajadores.cu) de Trabajadores.

      Se le aclara que las cartas que llegan sin dirección y otros datos personales no es posible tramitarlas por lo que quedan archivadas.

      Aunque es digital, es una carta y tiene los mismos requerimientos que una carta postal. Por favor, especifique en su carta, nombre(s) y apellidos, dirección particular, centro laboral, plaza que ocupa, etc. mientras mas datos aporte mejor.

      Además, se le aclara que Trabajadores no proporciona respuestas, su carta o mejor, las cartas de los lectores son remitidas para los organismos pertinentes que son los obligados a investigar y contestar a los reclamantes.

      El trabajo que se realiza desde el departamento de Buzón Abierto en el periódico Trabajadores es solo de gestionar la correspondencia y/o recepción de copia de la respuesta.

      Al tanto
      ______________
      Atentamente…
      Redacción Digital
      Periódico Trabajadores

  3. Soy un trabajador que hace más de 12 años estoy esperando se cumpla con el artículo 63 de la constitución de nuestra república, albergando la esperanza de que llegue a mí el rostro de justicia como mismo les llego a los 5 prisioneros del imperio al cabo de 16 largos años de encarcelamiento donde se hizo realidad nuestro más profundos sueños de que volverían.
    Hoy no alcanzo a comprender por qué la fuerza moral que caracteriza nuestra legalidad y nuestra democracia no se hace eco de justicia para aquellos que lo hemos dado todo por la revolución.
    Acudo a esta redacción para ver si logro apoyo de quienes tantas veces han escuchado al pueblo para que se cumpla con nuestros derechos.
    En fecha 29 de abril del 2015 la comisión permanente de la asamblea municipal del poder popular de banes que atiende los asuntos de órganos locales, legalidad, defensa y orden interior emitió un dictamen declarando con lugar mi recurso de reclamo después de 10 años de haber acudido a diferentes instancias y donde nadie me escucho al fin llego la justicia. Pero aún no se lleva a vías de hecho las recomendaciones y no se cumple con lo que en su cuerpo legal se dictamina.
    Es de conocimiento que las comisiones permanente son el sostén de las asambleas municipales del poder popular y solo se subordinan a estas y su labor debe contribuir a que las mismas puedan ejercer su función como la más alta autoridad del poder del estado en su demarcación y en el ejercicio de gobiernos aprobados en el artículo 14 del reglamento de las asambleas municipales del poder popular aprobado por el consejo de estado en fecha 13 de septiembre de 1995. Confió en la revolución y en los ejemplos de justicia que nos dejó nuestro comandante en jefe.

    Atentamente.

    Armando Serrano Guerra

  4. Es muy buena la iniciativa de darle a los médicos una PC se lo merecen por derecho, pero es hora de analizar el sacrificio de los docentes que llevan su trabajo a la casa y carecen de la misma donde continúan día y noche su preparación o tan solo por mencionar algo cuando un estudiante le puede manifestar un concepto nuevo sobre cualquier materia porque salió en la Wikipedia.
    El derecho a la preparación que debe tener un docente se debe analizar y tomar las medidas pertinentes para lograr la formación general integral que debe y tiene que tener el sector de la educación es hora que se piense en el maestro que tanto prepara a la sociedad cubana y carece de esta tecnología en su vivienda.

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